中航安盟财产保险有限公司人力外包供应商采购项目招标书

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中航安盟保险
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中航安盟财产保险有限公司

人力外包供应商采购项目

招标书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

中航安盟财产保险有限公司

二〇一八年二月

 

 

第一部分 投标人须知

 

一、适用范围

本招标书(以下简称“招标书”)仅适用于中航安盟财产保险有限公司(以下简称“中航安盟”)人力外包供应商采购项目,招标人对本招标书及其内容依法享有知识产权。

 

二、定义

1、“招标人”指中航安盟财产保险有限公司。

2、“投标人”指遵守招标书要求并向招标人提供投标文件所需服务的供应商。

 

三、招标书的澄清和疑问

招标人如认为招标书有澄清或修改的必要时,澄清或修改内容将以书面或邮件形式发送到所有投标人。招标人对招标书所进行的有效澄清和修改将构成招标书不可分割的一部分,对所有投标人均有约束力。招标人保留本招标书的所有权,并有权从落选方收回招标书,届时落选方须保证自身及其员工没有复制和保存招标书任何内容。

投标人对招标书如有疑点,可要求澄清,应在201839前以纸质文件或电子邮件形式与我司联系。我司将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答复,并在必要时,将不标明查询来源的书面答复发给每一投标人。

 

四、投标人资质要求

1.   具有独立法人资质,企业产权关系明确,具备一般纳税人资格;

2.  具有完成与本项目性质和规模类似的2个或以上大型企业业绩;提供1-2个业绩用户书面证明等证明材料;

3.   近三年无重大分裂、业务转型等现象,发展稳定持续;

4.   近三年没有违反知识产权保护等国家有关法律的行为;

5.   具有完善的售后服务体系;

6.        一家公司独立投标(本次招标不接受联合体投标)。

 

五、投标时间及相关事宜

1、投标地点:

1)成都市高新区天泰路投资大厦南楼 16 ;

2)北京市朝阳区建国门外大街甲 6 SK 大厦 10 楼;

2、投标时间:20183914:00,逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。(除非中航安盟书面通知,提交投标书的截止日期不得延后。任何延后通知将发给所有投标人。)

3贵公司提供的投标文件及资质证明文件如营业执照、组织机构代码证和税务登记证等需加盖正式公章。

 

六、开标时间和地点

1、开标时间:另行通知。

2、开标地点:

1)成都市高新区天泰路投资大厦南楼 16 ;

2)北京市朝阳区建国门外大街甲 6 SK 大厦 10 楼;

3、具体开标方式见招标文件。

 

七、投标保证金

1、投标单位须在签名报到后 3 日内缴纳投标保证金人民币伍仟元整,并将投标保证金缴纳到本招标书指定的帐号。

2、投标人应按招标文件规定的金额和期限缴纳投标保证金,投标保证金作为投标文件的组成部分。提交投标保证金的供应商须已报名本项目。投标人与交款人名称必须一致,投标人必须从企业基本账户银行一次性缴交足额投标保证金,不接受现金或分批次缴款。非投标人缴纳的投标保证金无效。

3、投标人交纳投标保证金后,请致电本招标书所描述联系人自行核对保证金是否有效。

4、报名后未按要求缴纳投标保证金,报名无效。

5、保证金的退回:

1)未中标在开标后10个工作日内予以无息退还保证金给所有投标方。

2)中标公司保证金在中标方与招标方签定合同后 10 个工作日内予以无息退还保证金给所有投标方。

6、投标保证金指定帐号信息

公司基本户信息如下:

账号:51001870836050914945

户名:中航安盟财产保险有限公司

开户行:中国建设银行成都新华支行

联行号:105651000604

:要求只能通过转账方式收取。

 

八、投标报价

1、投标人应按照邀标书要求提供一次性不得更改的投标报价,所有价格以人民币报价。

2、投标人报价需按照招标书规定的格式进行报价。

3、一旦投标人中标,投标人不得以任何借口向招标人提出增加费用要求(包括在满足本次招标技术要求下,人员技术级别升级等因素引起的收费报价均不得高于原投标价)。否则,投标人将承担因此造成的一切法律责任。

 

九、关联交易检查

投标人需检查是否与招标人存在以下关联关系,在应标前向招标人报告检查结果,并对报告内容负责,招标人一经发现投标人报告与事实不符,立即取消其合作资格。投标人检查内容如下:

1、直接或者间接持有供应商股权的自然人(个人通过证券交易所购买公开发行股票的除外);

2、供应商的董事、监事及高级管理人员;

3、直接或者间接控制供应商的法人或其他组织的董事、监事及高级管理人员;

4、本条第(一)、(二)项所述人士的关系密切的家庭成员,包括配偶、父母、配偶的父

母、兄弟姐妹及其配偶、年满18周岁的子女及其配偶、配偶的兄弟姐妹和子女配偶的父母;

5、其他与供应商有特殊关系,可能造成供应商对其利益倾斜的自然人,如关系密切的师友、同学,债权人等。

 

十、投标文件的编写

1、投标文件包括技术标和商务标,均须由投标人法人代表或经正式授权的代表签署。

2、投标文件正本1份,副本1份,并明确标明投标文件正本和副本。如果投标文件正本和副本有不同之处,以正本为准。同时提供一套电子版投标文件,为PDF格式,以光盘存储形式提交。

3本项目技术标包含:

对招标文件第二部分《服务需求及技术规范》的应答属于技术标,投标人必须针对该部分逐一作出实质性响应,不得遗漏,其响应应与招标书内容采用同样的顺序,技术标中不可以包含任何价格信息。技术标中透露价格信息做废标处理。

4、本项目商务标包含:

对招标文件第三部分《投标文件格式要求》的应答属于商务标,投标人必须按照招标书要求提供投标报价。

5、投标人应按招标文件中提供的投标文件格式填写。

6、投标文件均须胶装成册,不得采用活页夹等可随时拆换的方式装订。

7、电报、电话、传真形式的投标概不接受。投标文件必须由专人送交,投标人应将投标文件进行密封和明确标记后,按投标邀请注明的地址送至招标人。

8、供应商所提供材料若发现不真实,将追究责任,取消合作资格。在招标方要求查验信息时,投标方有义务提供相应支持和配合。

 

十一、投标文件寄送

正本:成都市高新区天泰路投资大厦南楼 16

联系人:郝晴   电话:028-6767051213198548029   邮编:610042

 

副本:北京市朝阳区建国门外大街甲6SK大厦10

联系人:刘志明,电话010-8508627015901276830邮编:100022

 

招标方联系人信息:

联系人:郝晴

电话:028-67670512

电话:13198548029

联系地址:成都市高新区天泰路投资大厦南楼 16

 

十二、保密原则

本项目招标书属于中航安盟所有。未经中航安盟的书面许可,不得将本项目招标书的任何内容以任何形式泄露给任何其它第三方。否则将取消其投标。

 

十三、评标原则

评标内容由技术标和商务标两部分组成。打分方法使用综合评分方法。

1)技术标(50)

类型

指标

说明

分值

技术标

投标人企业规模

考察企业的规模信誉、企业业绩以及资源调配能力

2

投标人资质情况

投标人具有CMMI三级认证资质或具有ISO9000系列质量体系认证资质得2分,有CMMI三级以上认证资质的得3

3

服务人员及本地化情况

考察服务人员的分布情况,开发及管理人员的工作资历及工作经验情况,本地化服务能力,最高10

10

金融行业服务项目案例

列举主要的客户群、所占比例和重要客户名单,以及重要客户类别与招标方类别的匹配度,最高15分;

15

项目符合度

人力外包供应商以往所服务的系统项目与招标方已有系统项目以及未来需要新建的系统项目的匹配度。

20

 

2) 商务标(50)

1、商务标得分计算方法

1    人力单价投标价评分 = [1-|(投标价–基准价格)|/基准价格] * 50

基准价格 =∑有效投标价/有效投标方数量

商务标得分=初级软件工程师评分*30%+中级软件工程师评分*30%+高级开发工程师评分*10%+初级测试工程师评分*15%+中级测试工程师评分*10%+高级测试工程师评分*5%

3) 评标办法:

1、给各投标文件评分,并按下列公式确定各投标人的评定分数:

   评定分数 = 技术标得分 + 商务标得分

2、各项统计、评分结果均按四舍五入方法精确到小数点后两位。

3、招标人根据各投标人投标的最终评分以及综合评价,选取符合招标方要求的投标人。

4、招标人不承诺最低价或最高分中标。

 

十四、中标通知

评标结束后,招标人将向中标人发出《中标通知书》,同时将中标结果通知所有未中标人。

 

十五、合同签订

中标人收到《中标通知书》后5日内,与招标人就合同的商务条款及法律条款进行协商,并尽快完成合同的签订。

 

第二部分  服务需求及技术规范

 

一、   投标人概况

供应商务必在技术标内提供以下资料,并保证资料真实可靠,一经发现与事实不符,将取消合作资格

公司简介

包括公司注册地、注册资金、发展经历等,以备查验。

公司经营状况

公司经营状况、资金稳定性的证据等,以供调查。

主要的合作客户及合作项目介绍

本部分需包括客户的简介、行业以及与之合作的项目名称,项目简介。提供客户证明资料或类同的证明文件。

质量规范体系

获得资质的名称和时间,提供证明材料

公司人力分布

本部分需要提供人员技能分布信息

 

二、   服务需求及技术规范

1、人员要求

人力外包供应商负责提供有相关工作经验的合格技术人员进行现场技术服务;人力外包供应商须提供技术人员工作经验和背景的详细资料,同时必须保证其自始至终对整个项目负责。

人员具体要求如下:

级别名称

学历及经验要求

资质与能力要求

初级软件工程师

本科及以上,13年工作经验

1.0.5-3年保险行业开发经验

2.熟练掌握J2EE开发框架,熟练掌握基于SpringHibernate等常用开源软件的使用;

3.有基于Oracle数据库的应用开发经验

4.能高效完成编码工作

5.有一定的沟通能力

中级软件工程师

本科及以上,36年工作经验

1.3-6年保险行业开发经验

2.精通web开发;熟练使用主流开源框架,如Springspring bootStrutsHibernateIbatisvuebootstrap;

3.有基于Oracle数据库,百万级数据量以上的应用开发经验

4.有核心模块设计经验

5.有一定的程序性能调优能力

6.具备较强的沟通和问题处理能力

高级软件工程师

本科及以上,6年以上工作经验

1.至少6年以上保险行业开发经验

2.熟悉J2EE技术,精通Socket网络通讯,WebService编程和Linux操作系统常用命令,熟悉ActiveMQ等消息处理,熟悉xml json解析,熟悉nosql redis等开发。

3.有至少2个以上基于Oracle数据库,百万级数据量以上的应用开发经验

4.具有较强的程序性能调优能力

5.能指导他人高效工作

6.有带领5人以上团队的管理经验

7.团队协作及沟通能力强,并可有效推动解决困难任务

测试初级工程师

专科及以上,0.5-3年工作经验

1.0-2年保险行业开发或测试经验

2.熟悉软件测试流程

3.能够良好的跟踪测试记录

4.协助开发人员重现和解决缺陷

5.熟悉数据库基本查询

6.具有用例编写和执行能力

7.具有良好的沟通、团队协作能力

测试中级工程师

本科及以上,3-5年工作经验

1.2-4年保险行业开发或测试经验

2.具有良好的问题分析总结能力

3.熟悉一种以上编程语言、脚本语言

4.熟练使用oraclemysql数据库

5.有良好的功能性和非功能性测试案例设计能力

6.熟练掌握一门以上自动化测试工具的使用及编写测试脚本

7.熟悉测试的流程、步骤及规范,编写测试用例和测试报告;

测试高级工程师

本科及以上,5年以上工作经验

1.4年以上保险行业开发或测试经验

2.准确定位和验证测试中发现的问题,按照标准格式填写并提交Bug报告,跟踪并验证Bug,并确认问题得以解决;

3.能够熟练使用测试需求、测试用例的管理工具及bug的管理工具;

4.熟悉Oraclemysql等数据库操作;

5.有带领3人以上团队的管理经验;

6.具备较强的分析和解决问题的能力,能够迅速适应变化,自学能力强;

7.熟练应用两门以上测试技术,如性能测试、压力测试、自动化测试、安全测试相关技术

 

2、服务要求

1、外包人员在现场工作时,需遵守国家相关法律法规规定及中航安盟相关管理规定。由于外包人员不遵守上述规定而造成损失的,中航安盟有权要求人力外包供应商承担全部责任并赔偿直接经济损失。

2、对于人力外包供应商负责技术解决方案的项目,供应商应负责确保技术解决方案的可行性、合理性和客观性,确保其能够满足业务要求。中航安盟有权要求人力外包供应商参与人员对其所撰写的技术文档进行解释。在项目实施过程中遇到有关技术难题或双方需共同研究的问题时,应及时组织有关人员研讨并提出解决方案,最终的解决方案由中航安盟审核确定。

3、人力外包供应商指派负责人负责现场整体管理工作,人力外包供应商负责人接受中航安盟管理机构和供应商管理人的领导,负责与中航安盟供应商管理人进行沟通和协调工作。

4、中航安盟有权要求人力外包供应商参加就相关业务、技术和管理活动定期或不定期召开的各类会议。

5、外包人员应遵循中航安盟的工作制度和作息时间规定。对于突发性事故或病假,外包人员应立即通知中航安盟项目团队负责人。对于事先可预计的事假或休假,外包人员应根据中航安盟相关管理规定要求提前通知我方项目团队负责人,征得同意后,方可休假。

6、人力外包供应商需要更换或调离人员,需提前20个工作日与我方协商一致后方可执行,人力外包供应商应及时安排相当能力和水平的人员接替。

7、人力外包供应商因项目人员辞职而要求项目人员调整的,应尽快通知我方。其中如果高级人员因故离开,人力外包供应商应提出有效解决方案。

8、人力外包供应商因项目人员患重大疾病或发生其他人身意外而要求项目人员调整的,应立即通知我方,并采取改正措施消除影响。

9、外包人员分为开发和测试,每一类型人员分为三个等级:初级、中级、高级。外包人员等级由中航安盟综合其学历、从业经验和工作能力等因素,两周试用考核通过后审核确定。

10、招标文件中需提供开发人员名单,在收到中航安盟人力需求单两周内到岗的人员须在招标文件开发人员名单中,如不符比例超过30%,中航安盟有权单方面终止合同。

11、面试不合格率如果超过50%,中航安盟有权单方面终止合同。

12、开发工程师通过我司面试后,有三周的考核期。在三周内无法通过考核,将退还供应商,中航安盟不支付相应的人力费用;通过考核的按进场时间支付相应的人力费用。如考核不达标率超过20%,中航安盟有权单方面终止合同。

13、人力外包供应商提供的现场技术服务人员年度离职率须低于20%,否则中航安盟有权单方面终止合同。

14、中航安盟每年对入围的人力外包供应商进行考核,对于考核不符合要求的供应商中航安盟有权主动终止服务协议。

15、现场技术服务人员由中航安盟统一直接管理,中航安盟每月度对人员进行考核,考核结果与当月结算费用挂钩。

16、针对本项目服务而产生的各项工作文档、应用软件源代码、执行码知识产权归属中航安盟所有。人力外包供应商应确保向中航安盟提供的开发成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。

17、人力外包供应商承诺,在为中航安盟提供人力外包服务期间以及服务期终止之后,未经中航安盟书面同意,决不公开发表或对其他人泄露中航安盟及其客户的任何秘密,决不为其它目的使用中航安盟及其客户的任何秘密,决不复印、转移含有中航安盟及其客户秘密的资料,无论这些秘密信息是否由现场技术服务提供商本人开发出来的。

18、对于在服务过程中可能对中航安盟及其客户内部信息数据进行操作的,应在中航安盟人员的监督下进行操作,严禁现场技术服务提供商拷贝(复制)相关内部信息和数据。

19、由于工作需要外包人员需要带走有关文件、数据(不涉及关键、秘密信息)的,应经得中航安盟团队负责人同意并备案。

20、对于涉及中航安盟及其客户网络结构、技术细节、实现方式、设备参数配置、IP地址、加解密算法、系统日志、用户信息等内部信息数据要进行严格的保密,未经中航安盟事先书面同意不得泄露。对于由于外包人员泄密或作案给中航安盟及其客户造成的直接经济及声誉损失,要依照合同和法律的规定由人力外包供应商进行赔偿并追究法律责任。

 

 

第三部分投标文件格式

 

附件一

投标函格式

根据贵方为“中航安盟财产保险有限公司人力外包供应商采购项目”的投标,(姓名、职务)被正式授权代表(投标人名称、地址)提交下述文件正本一份及副本份:

l  开标时单独密封和提交的文件:

1.             开标一览表;

2.             法定代表人授权书(投标书签字人为法定代表人的除外);

3.             被授权人的身份证复印件。

l  商务部分:

4.             投标函;

5.             投标报价表;

6.             资格证明文件;

7.             招标文件规定的其他商务文件。

l  技术部分(编制技术部分文件的要求见第二部分“服务需求及技术规范”):

8.             服务方案建议书(包括技术点对点应答)

9.             招标文件规定的其他技术文件。

 

在此,签字代表宣布同意如下:

(1)     所附投标报价表中列明的完成本项目服务的投标价为(注明币种,并用文字和数字表示的投标价)。

(2)     我们将按招标文件的规定全面履行合同责任和义务。

(3)     我们已详细审查全部招标文件,包括补遗以及供参考的全部资料和有关附件(如果有的话)。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。

(4)     本投标有效期为自开标日起的日历日。

(5)     我们同意按照贵方可能要求提供与投标有关的任何其他数据或资料,且完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。

 

与本投标有关的一切正式信函请寄:

 

地址: 传真:

电话: 电子邮件:

 

 

(此页无正文)

 

 

 

投标人名称:____________________

投标人代表签字:________________

公章:__________________________

日期:__________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件二

法定代表人授权书格式

 

本授权书声明:注册于____________________________________公司的在下面签字的___________(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权__________________(单位)的在下面签字的___________(被授权人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,以本公司名义处理一切与“中航安盟财产保险有限公司人力外包”项目有关的投标及合同的谈判、签约和执行等一切事务。

本授权书于_________ ___日签字生效,特此声明。

 

 

 

 

 

法定代表人签字:__________________

被授权人签字:____________________

公章:________________________

日期:________________________

 

 

 

附件三、报价表

 

投标人名称:

1、报价报价单位:人民币元

人员类别

单价(人月)

备注

初级软件工程师

 

 

中级软件工程师 

 

 

高级软件工程师

 

 

初级测试工程师

 

 

中级测试工程师

 

 

高级测试工程师

 

 

备注:

1、上述报价为包括人工费、差旅费、税费等目的地完税价,付款方式按照实际工作量按月结算。

2、按照人月单价报价。

 

 

 

 

投标人名称:______________________

投标人的授权代表签字:____________

公章:__________________________